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工事管理・現場管理ツール「ContraVista(コントラビスタ)」 | 株式会社 Lani (ラニ)

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喜ばれる工事の実現の為に

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1.CS向上 CRMソリューションとして活用することで顧客の信頼・満足度を向上

「担当者が不在で答えられる人がいない」「折り返しの連絡を忘れてしまう」を解消します

  • リアルタイムで進捗を把握できるため、最新情報で顧客対応することが可能
  • オンラインで情報共有できるため、「いつでも」「誰でも」正確な顧客対応が可能

「緊急伝達を関係者全員にすぐに連絡できない」「2次クレームに発展」を解消します

  • 工事中の注意事項を関係者に一斉伝達できるため、トラブルの事前防止が可能

「工事の進捗を公開してお客様に安心を提供し、差別化を図りたい」を叶えます

  • 御施主様もContraVistaにアクセスし、進捗状況を画像で確認することも可能

2.経費削減 アナログでの工程管理から発生するムダを大幅削減

「現場写真がなかなか集まらない」「写真の管理だけで一日が終わる」を解消します

  • 施工者が日々報告する現場写真を自動で報告書に変換するので手間がない
  • 現場別、工法別、方向別に整理しなおす必要がなく、管理業務から開放される

「現場数も多く全部を見て回れない」「全ての状況で現場確認に向かうのは無理」を
解消します

  • 作業進捗状況が一目でわかるため、状況把握を大幅簡素化
  • 画像による現場確認を遠隔で行えるため、人件費・移動コストの削減が可能(品質管理可能)

「工期のずれを全員に連絡するのが大変だ」「変更連絡が徹底できずにトラブル」を
解消します

  • 工程表を変更することで一斉に全関係者に連絡が届くので伝達ミスがなくなる
  • 変更後の工程表のFAX代や郵送代、電話連絡の通信費・人件費を大幅削減

「現場での不具合・問題を対応するのに関係者へ連絡するのが大変で時間がかかる」
を解消します

  • 現場の写真を送信すれば、関係者全員が共有でき、すぐに指示が出せる
  • 指揮命令者まで情報を伝達する手間と時間が省けるため、スピード対応が可能

「複数の営業所の工事状況をリアルタイムで確認できない」「品質管理が心配」を解消
します

  • 全国の物件の工事状況を画像とセットで確認できるので品質管理が容易です

3.コンプライアンス 200年住宅法に対応した住宅履歴書作成機能

  • 施工者が現場から携帯電話で作業報告書を作成・提出
  • 作業終了時に携帯電話で画像添付すれば作業報告書とセットで住宅履歴書が完成
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